Garantia

      Todas as joias comercializadas pela GLAMOUR tem garantia por tempo ilimitado quanto à autenticidade, tendo sido confeccionada em ouro 18k e são entregues acompanhadas de certificado de garantia, estojo exclusivo e nota fiscal.

      Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia, assim como, quebra, perda de tarraxas, perda de pérolas(quando houver), perda de pedras(quando houver), quebra e/ou perda de fechos e banho de ródio.

Alguns cuidados são recomendados para manter sua joia em bom estado por mais tempo:

• Não usar abrasivos para limpar a joia;
• Evitar contato com tintura, mercúrio, cloro, perfumes e materiais de limpeza;
• Tomar cuidado com peças que contenham pedras, pois, batidas ou quedas podem abalar a estrutura da joia fazendo com que as pedras se soltem ou quebrem;

PEROLAS

• Evite atrito com outras joias, guarde suas pérolas em estojos individuais quando não estiverem em uso;
• Mantenha as pérolas sempre longe de produtos químicos, como água-sanitária, amônia, spray para cabelo, perfumes e outros cosméticos;
• Perfumes devem ser usados minutos antes de colocá-las;
• Para sua limpeza utilize água e sabão neutro, depois seque com um pano limpo e macio;
• Um colar de pérolas deve ser montado novamente a cada ano. A transpiração e umidade da pele penetram o fio que as prende e faz com que apodreça e se rompa. Conforme o caso, até as pérolas podem ser prejudicadas

          RÓDIO
 Por sua resistência e brilho, o ródio é muito utilizado na indústria joalheira, na etapa de acabamento de joias de ouro amarelo, ouro branco e prata. É importante frisar que o banho de ródio não é eterno. Com algum tempo de uso, é natural que haja desgaste do banho. Assim, para que a joia recupere a vida, será necessário dar outro banho de ródio, que poderá ser feito mediante a taxa de serviço.

    A GLAMOUR oferece o primeiro ajuste de aro de anéis e alianças em até 3 numeros, como cortesia, quando solicitato no período de até 90 dias após a data da compra e desde que a peça possibilite tecnicamente esse tipo de serviço. Ajuste acima de 3 números poderão ter custo.

   Para acionar a garantia o cliente deve entrar em contato através do e-mail comercial.glamour03@gmail.com